ご利用ガイド
Pacific Base は、ヤフオク！をはじめとする日本のマーケットプレイスでお客様に代わって商品を購入し、購入手続きと輸出を行い、コンテナサービスでお届けします。取扱品の多くは自動車部品と車両ですが、ホイールセット、バイク、ヴィンテージオーディオなど、どの商品でも流れは同じです。ここでは、ご利用の流れ、費用、そしてこのサービスが向いている方をご紹介します。
ご利用の流れ
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01
出品内容を確認する
写真、詳細、状態をご確認ください。タイトルと説明文はすべて英語に翻訳されており、元の日本語もご覧いただけます。
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02
上限入札額を決める
オークション中は価格が変動します。出品ページの概算合計を参考に、すべての費用を含めた上限額を決めてください。当社は他の入札者を上回るのに必要な分だけ入札するため、上限額より安く落札できる場合があります。競合がなければ、終了時の価格でのお支払いとなります。
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03
利用規約とコンテナのスケジュールを確認する
利用規約と次回コンテナの日程をご確認ください。ご不明な点があれば、お申し込み前にお問い合わせください。
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04
入札リクエストを送る、または購入を確定する
リクエストの送信がお申し込みとなります。オークションの場合、上限額までの入札を当社に依頼し、落札時はその最終価格でのご購入となります。即決商品の場合は表示価格でのご購入となります。ほとんどの入札でデポジットは不要です。*
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05
オークション：当社スタッフが入札します
当社のヤフオク！アカウントから、上限額を超えない範囲で必要な分だけ入札します。請求は実際の落札価格に基づきます。落札できなかった場合、費用は一切かかりません。ヤフオク！では一度入れた入札は取り消せません。
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06
即決：購入して請求書をお送りします
即決商品は、ご確認後すぐに購入し、追って請求書をお送りします。
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07
発送の手配をします
出品者から日本の当社倉庫へ届いた商品は、次のコンテナで輸送され、お受け取りまたは配送となります。各段階でメールにてお知らせします。
* 高額商品や車両は、入札前にデポジットが必要な場合があります。詳しくは下記「デポジットとお支払い」をご覧ください。お申し込み前に必ずご案内します。
費用の内訳
出品ページの概算には、任意の現地配送を除き、お手元に届くまでに必要な費用がすべて含まれています。表示価格のみは日本での商品価格です。概算は以下で構成されます。
商品価格
落札価格または即決価格（日本円）。
Pacific Base 手数料
入札、購入手続き、出品者とのやり取り、書類作成、コンテナ出荷までの保管を含みます。商品価格に対してのみ、下記の料率で計算されます。
日本国内送料
出品者から日本の当社倉庫までの送料です。商品は次のコンテナまで倉庫で保管されます。サイズと出品者の所在地により異なり、ご確認前に表示されます。
海上運賃
当社の混載コンテナで日本から輸送します。料金は下記をご覧ください。
現地配送
任意。概算に含まれない唯一の費用です。お受け取りに来られない場合は別途お見積もりします。
手数料
手数料（部品・アクセサリー）
すべてのカテゴリーで一律の料率です。
| 商品価格 | 手数料 |
|---|---|
| すべての価格帯 | 15% |
| 最低手数料 | ¥2,000 |
サービス料（車両）
輸出書類、取扱い、通関書類。
| 車両価格 | サービス料 |
|---|---|
| すべての車両 | 個別見積もり |
車両は割合制の手数料ではなく定額のサービス料となるため、高額な車両でも取扱費用が比例して高くなることはありません。お客様の国での輸入関税・税金は含まれておらず、現地税関の定める税率で課されます。
海上運賃
海上運賃のお見積もりの基準となる商品ごとの料金です。日本からの海上輸送をカバーしており、出品ページの概算合計にすでに含まれています。
ボディ・外装
| バンパー（フロントまたはリア） | 未定 |
| リップ（フロントまたはリア） | 未定 |
| サイドスカート（左右） | 未定 |
| フェンダー（左右） | 未定 |
| リップキット（3点） | 未定 |
| フルエアロ（3点） | 未定 |
| フルエアロ（4点以上） | 未定 |
| ボンネット | 未定 |
| ドア | 未定 |
| トランク・ハッチ | 未定 |
| リアウイング | 未定 |
| ハードトップ | 未定 |
| ライトセット | 未定 |
ホイール・タイヤ
| ホイール（1本） | 未定 |
| ホイール＋タイヤ（1本） | 未定 |
| タイヤ（1本） | 未定 |
| ホイール（2本） | 未定 |
| ホイール＋タイヤ（2本） | 未定 |
| ホイール（4本） | 未定 |
| ホイール＋タイヤ（4本） | 未定 |
| タイヤ（4本） | 未定 |
エンジン・駆動系・足回り
| エンジン | 未定 |
| トランスミッション | 未定 |
| デファレンシャル | 未定 |
| 車高調セット | 未定 |
| タワーバー・補強バー | 未定 |
| マフラー | 未定 |
内装
| フロントシート（1脚） | 未定 |
| フロントシート（2脚） | 未定 |
| リアシート | 未定 |
| ドアパネル（左右） | 未定 |
| ステアリング | 未定 |
車両
| スクーター・小型バイク | 未定 |
| 大型バイク | 未定 |
| 軽自動車 | 未定 |
| 普通車 | 未定 |
| 大型車（バン・トラック） | 未定 |
その他（サイズ別）
| 極小（封筒サイズ） | 未定 |
| 小（靴箱サイズ） | 未定 |
| 中（ホイール程度まで） | 未定 |
| 大（バンパー・パネル） | 未定 |
個別の料金がある商品はその料金、それ以外はサイズ別料金が適用されます。個別料金のない大型商品は、寸法確認後にお見積もりし、必ずお申し込み前にご案内します。これらは海上運賃のみの料金です。日本国内送料、手数料、輸入費用は別途となります。
デポジットとお支払い
概算には、落札価格、日本での輸出費用、当社倉庫までの国内送料、海上運賃が含まれているため、到着時に予想外の請求はありません。出品ページの価格は日本での商品価格のみのため、すべての出品に概算合計を表示しています。
| 通常商品 | デポジット不要 | 落札・購入後に請求書をお支払いください。 |
| 高額商品 | デポジットが必要な場合あり | 入札前に金額をご案内します。 |
| 車両 | デポジット必須 | 入札前に金額をご案内します。お支払いは2回に分かれます（下記「車両」参照）。 |
デポジットが返金されるのは、落札できなかった場合と、落札後に出品者が取引をキャンセルした場合の2つのみです。それ以外の場合、入札には拘束力があり、ヤフオク！上で当社が責任を負うため、デポジットは返金できません。ご利用いただけるお支払い方法は請求書に記載されています。
車両
- まず、お客様の国の輸入規則（輸入車の年式要件など）をご確認ください。
- 当社のアカウントでの入札、出品者とのやり取り、当社倉庫までの輸送、日本での輸出書類まで、すべて当社が対応します。
- バイク・スクーターは他の商品と同様に扱い、落札時に1回の請求となります。
- 普通車の場合、入札前にデポジットが必要で、1回目のお支払いに充当されます。
- 1回目のお支払い（落札時）：車両価格と当社倉庫までの輸送費からデポジットを差し引いた額。
- 2回目のお支払い（コンテナ予約時）：サービス料、海上運賃、その他該当する費用。
- 車両がコンテナを待つ間、2回のお支払いは通常数週間あきます。お見積もり額は両方の合計です。
到着後について
- お受け取りの準備ができ次第、すぐにお知らせします。
- 現地配送は有料で承ります。お届け先とサイズに応じてお見積もりします。
- お早めにお受け取りまたは配送の手配をお願いします。長期間お預かりする場合、保管料がかかることがあります。
お届けまでの期間
当社は混載コンテナで輸送するため運賃を抑えられますが、到着日をお約束することはできません。コンテナは満載になり次第出航するため、到着日は目安となります。
購入、混載、出航、到着の各段階でメールにてお知らせします。
- 小型部品：未定
- 大型部品：未定
- 車両：未定
特定の日付までに必要な場合、このサービスは適さない可能性があります。期限に間に合わないよりも、最初にお伝えしたいと考えています。
こんな方におすすめ
- 日本国外では入手が難しい、または高価な商品（特定の部品や一点物など）をお探しの方。
- 納期に余裕があり、期限のない方。
- お申し込み前に概算の総額を知りたい方。
- ご自身で受け取れる方、または現地配送費を負担できる方。
こんな方には向いていません
- 急ぎで、または特定の日付までに商品が必要な方。
- 完全な秘密保持が必要な方（当社は輸送の写真を公開しています）。
- 入札後にキャンセルしたい方（落札後の購入は確定となります）。
- 状態の保証や保証付きをご希望の方（中古品には出品者リスクがあり、車両は現状渡しです）。
お申し込み前にご確認ください
- まずはご質問を。 入札や購入の確定後はキャンセルできません。状態、説明、写真で不明な点があれば、お問い合わせいただければ出品者に確認します。
- 出品者リスクがあります。 まれに説明と異なる商品が届くことがあります。出品者の説明誤りについて、Pacific Base は責任を負いかねます。
- 多くの社外パーツはオフロード用です。 出品ページに記載がない限り、社外パーツは競技・オフロード用で、お住まいの地域では公道で使用できない場合があります。ご購入前にご確認ください。
- 車両は現状渡しです。 お客様の国での登録、保険、排ガス基準への対応は行っていません。ご購入前に輸入・登録が可能かご確認ください。
- 写真を公開しています。 当社では輸送、部品、車両の写真や動画を公開しています。秘密保持が必要な方には適していません。
